今晚网讯：昨天，通过“金医宝”手机App，家住和平区的张卫敏预约了下周二市第一中心医院消化科的号。“以前要一大早跑到医院挂号，特别赶，现在在家用手机十几秒钟就能挂上号，还能和医保相连手机缴费，方便多了。”张卫敏说。市人力社保局日前印发《天津市“互联网+人社”2020行动框架方案》(以下简称《方案》)，进一步方便群众看病就医和医保结算，服务便民、快捷。

　　根据《方案》，本市将全面实施基础能力提升、管理服务创新和社会协作发展行动计划，到2020年实现“互联网+人社”多元化、规模化发展，人社全业务、多渠道便捷服务，社会保障卡在线身份认证、人社信用评价，各业务间协同服务、各群体精确监管。

　　本市将建立统一的公共服务信息平台。统一线上服务入口，建设网上营业厅、App、微信、短信、自助一体机、12333咨询电话6个服务渠道。推动基层人社平台信息化建设，实现线上线下各类服务渠道之间的互动衔接。统筹推进统一、规范、多级联动的“互联网+政务服务”技术和服务体系建设，实现具备网上办理条件的人社业务网上受理、网上办理、网上反馈，做到“应上尽上、全程办理”。

　　构建全市统一的身份认证平台。依托社保卡和基础数据库，实现对服务对象的准确识别，形成业务办理的实名制验证能力，做到“单点登录、全网通办”。结合生物特征识别技术，进一步提高身份识别的精准度和方便性。及时接入全国统一的人社个人身份认证平台，并与国家统一建设的用户身份认证体系互联互通。归集整合本市人社领域信用信息，对各类服务对象守信失信行为进行分析，接入全国统一的人社信用信息平台，实现信用信息互通，客观评价用人单位和个人的行业信用情况。

　　建设统一标准的电子档案系统。依托国家数据共享交换平台，推动与其他部门、领域的信息共享，聚集整合个人的就业经历、职业技能培训、参保缴费、待遇享受、权益保障、表彰奖励等数据，以及用人单位的劳动用工等数据，推进现有的传统档案电子化进程，形成电子档案信息库，构建个人人社电子档案袋，减少群众办事证明材料。

　　互联网+社会保险

　　推动社保业务进驻统一网上服务大厅

　　实行全民参保精准识别

　　为服务百姓需求，根据《天津市“互联网+人社”2020行动框架方案》，本市将加强网上社会保险服务，推动社会保险业务进驻统一的网上服务大厅，并向移动应用等其他公共服务渠道延伸。探索利用大数据技术感知参保人员的社会保险诉求，收集、整理、分析业务经办流程数据，实现智能化的流程管理，有效提高业务经办效率。

　　据了解，本市将实行全民参保精准识别，利用大数据技术，定位未参保对象，确定重点扩面人群。探索利用社交网络、城市服务等多种互联网服务入口推送参保提示信息，提供网上自助参保、续保、缴费等服务，辅助参保人员自助完善个人登记信息，引导广大群众参加社会保险，推动全民参保登记。

　　推进就医一卡通。依托社保卡，支持就医结算与就医服务的便捷流程，实现医疗保险、工伤保险相关医疗费用的本地和异地直接结算；为持卡人员提供在线挂号、排队候诊信息、就诊信息、处方信息、检验检查报告、医疗费用查询，个性化健康指导等就医服务。在安全可控的前提下，建设统一、开放的医保结算数据交换接口，扩大支持相关机构开展网上购药等应用的范围。

　　实现异地就医直接结算。在社会保险业务管理系统省级集中基础上，与国家异地就医结算系统对接，实现全国范围的异地就医费用直接结算。升级医疗保险实时监控系统，在部分定点医药机构推广视频监控，逐步与人脸识别系统相结合。

　　互联网+职业培训

　　推行线上线下相结合的职业培训模式

　　人人皆学处处能学时时可学

　　为更好的服务职业培训，本市将开发“互联网+职业培训”平台，在线发布职业培训和技能人才政策、职业资格目录清单、职业培训机构名单、市场紧缺职业目录等。鼓励开发数字教学资源，将“职业培训包”转化为网络学习资源，推行线上线下相结合的职业培训模式，适应人人皆学、处处能学、时时可学的要求。

　　据了解，本市将建立市职业技能培训鉴定远程监控平台，利用互联网手段实现对职业技能培训鉴定工作的过程管理，实现对职业技能鉴定考场、考务、考核全过程的实时监管和音视频采集，加强职业技能鉴定过程管理。对接人社部职业资格管理系统，针对职业资格事项实现信息联网、证书可查，相关信息与个人电子档案袋关联。与此同时，建立职业培训效果在线评价体系，动态更新学习内容。实现职业培训、技能鉴定及职业培训补贴实名制管理，构建网络化、数字化、个性化、终身化的职业培训体系。

　　互联网+就业创业

　　建设公共就业信息服务平台和监测平台

　　精准扶持就业创业

　　本市将加快建设公共就业信息服务平台和就业信息监测平台，推动就业服务进驻统一的网上服务大厅，并向移动应用等其他服务渠道延伸。

　　据了解，本市将鼓励发展“互联网+创业服务”。利用大数据技术感知群众的创业需求，为创业者提供创业培训、开业指导、跟踪服务、政策落实等创业服务内容。通过大数据、交叉信息验证等方式，科学评估申请单位和个人创业贷款还款能力，优化贷款审批流程，提升小微企业创业主体贷款的便捷性和可获得性。打通创新要素平台的信息交互渠道，使社会各类创新创业资源与创新创业主体实现对接。

　　完善“互联网+精准扶持”机制。整合就业信息资源，利用大数据分析，结合劳动者的就业意向、技能水平、文化程度等个人特征，从线下到线上，为劳动者提供精准的就业创业信息服务，开展在线职业评测与就业创业指导。

　　互联网+劳动关系

　　建立个人和企业守法诚信电子档案

　　劳动人事争议网上调解仲裁

　　本市将建立劳动人事争议网上调解仲裁系统，开展劳动人事争议仲裁案件在线预约立案、受理裁决的信息推送等服务，逐步实现仲裁办案、仲裁员管理、仲裁案件监测、案件统计分析网络化，同步建立个人和企业守法诚信电子档案，辅助支撑信用评价体系的建设。

　　据了解，本市将建立劳动保障智能监察平台。推动建立统一的网上劳动用工备案平台，加强劳动用工动态监测。利用互联网数据，发现劳动保障违法违规行为线索，并与就业、社会保险、劳动用工信息进行比对核查，确定需重点监控的用人单位。建立欠薪预警监察系统，统一全市欠薪事件数据来源、指挥流程、预警处置、考核评价，有针对性地实施劳动保障监察。

　　建立智能执法指挥调度平台。以金保二期劳动监察信息系统为基础，利用大数据、智慧地图、融合通信等技术，建设“视频指挥调度网”“卫星导航定位网”“移动行政执法网”，形成市、区两级劳动保障监察，为应急指挥、执法调度、移动执法等提供支持。