近年来，陪诊服务在多地悄然兴起，提供挂号、取号、代取药品、取报告、陪伴就诊等服务，并从一线城市向各城市逐渐扩展。

　　据新华社报道，记者在北京、安徽等地调研发现，新兴的陪诊服务的确满足了一定的现实需求，但由于其准入门槛低、服务质量参差不齐，有的机构或人员甚至以“陪诊”之名，行“黄牛”之实，妨碍医疗公平。

　　从现实角度看，职业陪诊确实对应着不容忽视的社会需求，潜在的市场很大。比如，老人生病时，子女无法及时陪伴，又不放心老人独自就医，再加上老人不会操作智能化设备，需要有专业人员帮助挂号、取号等；外出求学、务工的年轻人，一旦突发疾病，往往一时间无人照料，一个人在异地看病难免不便，需要有人陪护……有数据显示，过去一年，仅在某一家电商服务平台，曾搜索关键词“陪诊”的用户就达2.6万。

　　但从报道来看，目前尚不规范的陪诊服务市场，显然还难以满足群众的需求——既怕服务不规范，花钱“找别扭”；又担心患者的身份信息、医保账户等交给陪诊人员后，造成隐私泄露，带来不必要的麻烦。

　　作为新兴行业，陪诊服务并非简单的陪护，还关系到患者的生命权、健康权、隐私权等关键权益，亟须规范治理以保障公民的合法权益。对于管理部门，应尽早制定陪诊服务行业规范，同时对从业者提供必要的入职培训，比如基本的医药、急救等方面的技能，以便其更好地了解患者需求；作为陪诊服务提供机构和陪诊从业者，也要主动提高职业素养、道德水平，加强对于患者隐私的保密意识，积极学习相关的医疗知识、熟悉就诊流程。

　　有人说，陪诊行业同样体现着“医者仁心”。希望一个成熟有序的陪诊服务行业，能够带给医患双方更多便利，让患者能感受到家人陪伴的温暖。